Prácticas Ágiles con Humanidad
Por: Daniel Ortega Comúnmente, cuando se egresa de la universidad, uno de los aspectos que solemos pulir con mayor frecuencia son nuestros conocimientos técnicos; buscamos certificarnos, aprender un nuevo idioma…
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Por: Luis Fragoso @luis_fragoso Customer Experience es un termino que día con día se escucha resonar en los portales de internet y las redes sociales. Las encuestas de satisfacción no se…
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Por: Iván Jair Domínguez @iJairdg Agente de Cambio en Banana Durante los últimos años me encontrado en una curva laboral muy interesante, desde mis inicios laborales en un call center…